# RiskAPP — documentazione completa

> RiskAPP è il sistema operativo intelligente per compagnie assicurative e intermediari nelle commercial lines: underwriting, trattative, operations su un'unica base di dati. AI che affianca i professionisti, non li sostituisce.

Documento di riferimento completo su RiskAPP. Software house assicurtech italiana (Conselve, PD, fondata nel 2015) che sviluppa soluzioni AI per le commercial lines a supporto di compagnie assicurative e intermediari: underwriting, trattative e operations su un'unica base di dati. L'AI affianca i professionisti, non li sostituisce.

- Sito: https://www.riskapp.it
- Contatto: info@riskapp.it
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/riskapp
- Versione sintetica (indice): https://www.riskapp.it/llms.txt

## Chi siamo

RiskAPP sviluppa soluzioni software per compagnie e intermediari nelle commercial lines. Fondata nel 2015, supporta i processi critici dell'underwriting, della gestione delle trattative e delle operazioni amministrative.

Numeri:
- 2015 — anno di fondazione
- 2500+ — intermediari
- 27+ — compagnie di assicurazione
- [•] — documenti processati / anno

### Core values

- **Il cliente prima di tutto**: Sviluppiamo soluzioni per semplificare la vita degli utenti, collaborando con i clienti per affrontare sfide quotidiane nel settore assicurativo e guidarli verso le migliori scelte.
- **Miglioramento continuo**: Accogliamo il cambiamento, sfidiamo lo status quo e promuoviamo il miglioramento continuo, cercando soluzioni migliori. Ci assumiamo la piena responsabilità e assicuriamo il completamento dei compiti.
- **Teamwork**: Uniamo talenti diversi, condividiamo apertamente le idee e ci sosteniamo a vicenda per raggiungere i risultati. Comunichiamo in modo trasparente, affrontiamo le sfide insieme e lavoriamo con costanza fino a raggiungere i nostri obiettivi.
- **Fare business con noi è facile**: Operiamo rapidamente riducendo al minimo la burocrazia e massimizziamo la reattività alle richieste del mercato. Siamo proattivi, orientati alle soluzioni per rendere ogni interazione positiva ed efficiente.
- **Realizzazione sostenibile**: Coltiviamo l'armonia tra lavoro, vita privata e passioni personali, che guidano il nostro successo e il nostro impegno per un impatto positivo. Perseguiamo la sostenibilità e ci impegniamo in attività di beneficenza, con l'obiettivo di lasciare un mondo migliore alle generazioni future. Ogni anno scegliamo un'organizzazione a cui donare e offrire il nostro supporto.

## Come lavoriamo

RiskAPP entra nei processi delle compagnie con competenze diverse, adattandosi a ciò di cui ogni organizzazione ha bisogno.

- **AI Enabler**: Augmentation, non sostituzione. L'AI di RiskAPP affianca i professionisti e amplifica le loro capacità decisionali.
- **SaaS Vendor**: Componenti software e framework pronti all'uso, integrabili nei sistemi esistenti senza ripartire da zero.
- **Consulting**: Competenza di dominio e ossessione per il valore. Soluzioni che funzionano nel contesto reale delle commercial lines.
- **System Integrator**: Flessibilità nell'implementazione. Lavoriamo dentro le architetture delle compagnie, non contro di esse.

## La vita di una polizza

Dalla submission al sinistro: segui la polizza lungo la catena del valore e scopri, fase per fase, dove la piattaforma RiskAPP interviene.

### Distribuzione
- Portale broker e agenti
- Submission gateway
- Pre-check di eleggibilità
- Desk facoltativo broker
- Tracker distribuzione treaty
- Analytics di canale
- Performance del portafoglio broker
- Motore provvigioni
- Estratti conto produttori
- FNOL via broker
- Condivisione stato sinistri
- API e connettori broker
- Anagrafica produttori

### Vendite
- Funnel commerciale
- Dashboard di portafoglio
- Triage delle submission
- Estrazione dati
- Logging delle submission
- Template
- Monitoraggio Salesforce

### Underwriting
- Appetite checker
- Questionario
- Rater
- Ispezione (da remoto)
- Verifica treaty
- Impatto sul portafoglio
- Raccolta dati di ramo
- Info Synthesizer
- Ricerca esterna

### Portafoglio
- Wording di polizza
- Emissione polizze
- Variazioni in corso d'anno
- Appendici
- Incasso premi

### Contabilità tecnica
- Monitoraggio treaty
- Richieste facoltative
- Cash sheet
- Riconciliazione
- Dati premi
- Dashboard esposizioni

### Riassicurazione
- Cessioni treaty e facoltative
- Recuperi e bordereaux
- Monitoraggio capacità

### Sinistri
- FNOL
- Periti
- Gestione sinistri
- Riserva
- Liquidazione

### Compliance
- Audit trail
- Reportistica regolamentare
- Controlli GDPR e DORA

## Prodotti

### Erik — Assistente AI per l'underwriting
*AI · Underwriting* · https://www.riskapp.it/prodotti/erik/

Erik trasforma le submission — documenti societari, visure, bilanci e allegati — in **rischi pronti per la decisione**, allineati alla vista del rischio della compagnia: produce sintesi, segnalazioni e raccomandazioni a supporto della decisione assuntiva, con ogni evidenza tracciabile fino al documento di origine.

Cosa fa:
- Analizza submission, visure, bilanci e documenti societari, anche non strutturati.
- Produce sintesi del rischio, segnalazioni e raccomandazioni tracciabili fino alla fonte.
- **Consegna rischi pronti per la decisione** — il fascicolo arriva all'assuntore completo e allineato alla vista del rischio della compagnia, senza re-inserimenti né salti tra sistemi.
- **Aumenta la capacità assuntiva** — gli assuntori valutano più rischi, con un criterio di priorità coerente e tempi di risposta più rapidi verso i broker.
- **Supporta la fast quotation** — sui rischi più standardizzabili pre-compila la quotazione e riduce il tempo tra submission e risposta al broker.
- **Mantiene il controllo umano** — l'assuntore valida l'esito e può entrare nel dettaglio di ogni passaggio: explainability, observability ed evaluation fanno parte del prodotto.

Per chi: Underwriters, Portfolio, Marketing.

Erik legge la submission come farebbe un assuntore esperto: documenti societari, visure, bilanci e allegati diventano un quadro del rischio ordinato, con le informazioni mancanti evidenziate.

Si colloca a monte del processo, come strato di intelligenza che si affianca al gestionale e ai sistemi core senza sostituirli: le submission entrano da Erik e arrivano all'assuntore già come rischi pronti per la decisione, senza re-inserimenti, ri-formattazioni o salti tra sistemi.

La stessa logica vale su tutte le linee di business: i controlli formali e la vista del rischio si configurano una volta secondo le regole della compagnia e si riusano in modo coerente, lasciando spazio alle specificità di ogni ramo.

Ogni segnalazione è tracciabile fino al documento di origine: l'assuntore decide con più contesto, non con una scatola nera.

### RoRe — Estrazione automatica di dati da documenti ed email
*Automazione · Dati* · https://www.riskapp.it/prodotti/rore/

Trasforma PDF, allegati ed email in dati strutturati pronti per i sistemi core, con validazione e tracciabilità.

Cosa fa:
- Estrae dati strutturati da PDF, email e allegati.
- Valida i dati estratti e ne traccia l'origine documentale.
- Alimenta i sistemi core senza data entry manuale.
- **Estrae e struttura i dati** — riconosce cosa contiene ciascun documento e ne ricava i campi rilevanti in un formato uniforme.

Per chi: Operations, Claims Managers, Technical Accounting, Actuaries.

RoRe trasforma PDF, email e allegati in dati strutturati pronti per i sistemi core, con regole di validazione configurabili per ramo e processo.

Ogni campo estratto mantiene il riferimento al documento di origine: il controllo umano interviene solo dove serve.

### DealT — Gestione end-to-end delle trattative con dashboard e KPI
*Trattative · KPI* · https://www.riskapp.it/prodotti/dealt/

Pipeline delle trattative, stati, scadenze e KPI per direzione e rete.

Cosa fa:
- Pipeline delle trattative con stati e scadenze.
- Dashboard e KPI per direzione e rete.
- **Storico e tracciabilità** — la cronologia completa di ogni negoziazione, per misurare tempi e conversione e per l'audit.

Per chi: Broker Relations, Operations, Management.

DealT dà a direzione e rete la stessa fotografia: pipeline delle trattative, stati, scadenze e KPI in un'unica dashboard.

Lo storico completo di ogni negoziazione rende misurabili tempi, colli di bottiglia e tassi di conversione.

### ReconH — Riconciliazione automatizzata dei flussi intermediari
*Contabilità · Quadrature* · https://www.riskapp.it/prodotti/reconh/

Quadrature automatiche tra flussi tecnici e contabili, gestione dei sospesi, riduzione del lavoro manuale di fine mese.

Cosa fa:
- Quadrature automatiche tra flussi tecnici e contabili.
- **Gestisce i sospesi** — isola ciò che non quadra e lo mette in coda di lavorazione tracciata, inclusi gli incassi parziali.
- Chiusure di fine mese più rapide e documentate.
- **Workflow correttivo** — a volte ci sono azioni che devono essere svolte da portafoglio, da contabilità tecnica o dal broker stesso. Grazie alla gestione dei workflow si possono monitorare queste attività e garantire la quadratura perfetta.

Per chi: Technical Accounting, Operations.

ReconH abbina automaticamente flussi tecnici e contabili, isola i sospesi e li mette in coda di lavorazione.

Le chiusure di fine mese passano da giorni a ore, con un audit trail completo su ogni quadratura.

### BrokerP — Portale digitale di submission e collocamento
*Portale · Intermediari* · https://www.riskapp.it/prodotti/brokerp/

Il canale digitale tra compagnia e intermediari: submission strutturate, documenti completi al primo invio, stato pratiche in tempo reale.

Cosa fa:
- Submission strutturate, con documenti completi al primo invio.
- Stato delle pratiche in tempo reale per gli intermediari.
- Un unico canale digitale tra compagnia e rete.

Per chi: Broker Relations, Underwriters.

BrokerP è il canale digitale tra compagnia e intermediari: submission strutturate e documentazione completa al primo invio.

Lo stato delle pratiche è visibile in tempo reale a entrambe le parti: meno email, meno solleciti, meno rilavorazioni.

### RTI — Ispezione remota del rischio
*Ispezioni · Da remoto* · https://www.riskapp.it/prodotti/rti/

Sopralluoghi da remoto con raccolta guidata di foto e video e report standardizzati, per accelerare assunzione e verifica del rischio.

Cosa fa:
- Sopralluoghi da remoto con raccolta guidata di foto e video.
- Report standardizzati e comparabili.
- Assunzione e verifica del rischio più rapide.

Per chi: Underwriters, Claims Managers.

RTI guida chi è sul posto nella raccolta di foto e video del rischio, da remoto, senza sopralluoghi dedicati.

I report standardizzati rendono confrontabili le ispezioni e accelerano assunzione e verifica del rischio.

### SaleJ — Customer journey di vendita diretta dei prodotti tariffati
*Vendita · Prodotti tariffati* · https://www.riskapp.it/prodotti/salej/

La customer journey per vendere prodotti tariffati: dalla quotazione all'emissione, in un unico flusso guidato. A differenza dell'underwriting (rischi sottoscritti), qui il prezzo è già a tariffa: la rete agenziale, i broker e la vendita diretta lavorano lo stesso percorso.

Cosa fa:
- Quotazione, preventivo ed emissione di prodotti tariffati.
- Un unico flusso per rete agenziale, broker e vendita diretta.
- Tutti i prodotti aziende: multirischio e verticali (CatNat, MedMal, Cauzioni, Cyber).

Per chi: Rete agenziale, Broker, Vendita diretta.

SaleJ è la customer journey di vendita per i prodotti tariffati: si sceglie il prodotto, si inseriscono i dati dell'azienda e si ottengono preventivo ed emissione in un unico percorso guidato — senza passare dall'assunzione del rischio.

Lo stesso percorso serve la rete agenziale, i broker (come portale dedicato) e la vendita diretta, su tutti i prodotti per le aziende: dal multirischio ai verticali come CatNat, MedMal, Cauzioni/Engineering e Cyber.

### Advisory — Dalla vendita alla consulenza misurabile
*Consulenza · Imprese e famiglie* · https://www.riskapp.it/prodotti/advisory/

Lo strumento che porta gli intermediari dalla vendita alla consulenza sui rischi delle imprese e delle famiglie: valutazioni oggettive, basate su dati e sullo standard ISO 31000:2018, che il cliente capisce — e quando capisce, non discute il prezzo. Nato dalla partnership con iadv.it.

Cosa fa:
- Analisi dei rischi completa su ogni sede, con rating CAT/NAT e vulnerabilità operative.
- Valutazione economica dell'impatto dei rischi sull'attività del cliente.
- Report professionali personalizzati con il tuo brand, e scenari generati con l'AI.

Per chi: Intermediari, Agenti, Broker, Reti distributive.

Le imprese non cercano un assicuratore che «fa preventivi»: cercano qualcuno che capisca i loro rischi, li quantifichi e proponga soluzioni chiare. Con Advisory mostri ciò che prima era invisibile — esposizioni, priorità, vulnerabilità operative — e parli con autorevolezza, con numeri e mappe invece di opinioni.

Con la sola partita IVA la piattaforma elabora un report già personalizzato con il tuo brand: dati e mappe catastali, serie meteo storiche, riclassifica dei bilanci e analisi economica, fino alla costruzione della copertura e alla motivazione delle clausole. Lo stesso approccio guida la consulenza sui prodotti per le famiglie.

## Per chi

### Underwriters
*Assunzione · Rischio* · https://www.riskapp.it/per-chi/underwriters/

Valutazioni di rischio più rapide e documentate: l'AI analizza submission, visure e bilanci e prepara il fascicolo decisionale.

Ogni submission è un fascicolo da ricostruire: visure, bilanci, allegati, email. Il tempo che passi a raccogliere e ordinare i documenti è tempo tolto alla decisione assuntiva vera e propria.

Moduli RiskAPP utili per questo ruolo:
- **Erik**: Legge submission, visure e bilanci e prepara il fascicolo decisionale: sintesi del rischio, segnalazioni e informazioni mancanti già in evidenza, tracciabili fino al documento di origine.
- **RTI**: Verifica il rischio sul posto senza sopralluoghi dedicati: chi è sul posto raccoglie foto e video guidati, tu ricevi report standardizzati e confrontabili.
- **BrokerP**: Ti porta submission strutturate e complete già al primo invio dalla rete: parti con i dati in ordine, senza rincorrere quello che manca.

Risultati:
- Da giorni a minuti per istruire una pratica.
- Decisioni documentate e tracciabili fino alla fonte.
- Meno andirivieni con la rete per i dati mancanti.

### Claims Managers
*Sinistri · Istruttoria* · https://www.riskapp.it/per-chi/claims-managers/

Istruttoria sinistri accelerata: estrazione automatica dei dati da denunce, perizie e documentazione.

Denunce, perizie e documentazione arrivano in formati diversi e vanno letti uno per uno. Prima ancora di poter decidere, passi ore a estrarre e ricomporre le informazioni.

Moduli RiskAPP utili per questo ruolo:
- **RoRe**: Estrae automaticamente i dati da denunce, perizie e allegati e li trasforma in informazioni strutturate, ognuna col riferimento al documento d'origine.
- **RTI**: Porta la perizia da remoto: chi è sul posto raccoglie foto e video guidati e tu ottieni report comparabili, senza attendere il sopralluogo.

Risultati:
- Istruttoria più rapida, dalla denuncia alla riserva.
- Meno data entry manuale, meno errori di trascrizione.
- Pratiche documentate e confrontabili tra loro.

### Marketing
*Mercato · Campagne* · https://www.riskapp.it/per-chi/marketing/

Segmentazione del portafoglio e insight sui rischi per campagne mirate su clienti e prospect.

Le campagne migliori partono dai dati che hai già. Ma rischi ed esposizioni del portafoglio restano spesso chiusi nei sistemi tecnici, lontani da chi le campagne le costruisce.

Moduli RiskAPP utili per questo ruolo:
- **Erik**: Analizza il rischio di clienti e portafoglio e restituisce insight e segmentazioni utili per costruire campagne mirate su clienti e prospect.

Risultati:
- Campagne basate sul rischio reale, non su liste generiche.
- Più cross-selling sui clienti che hai già.
- Il messaggio giusto al segmento giusto.

### Broker Relations
*Distribuzione · Rete* · https://www.riskapp.it/per-chi/broker-relations/

Un canale digitale unico per submission, collocamento e stato delle trattative con gli intermediari.

Gestire la relazione con gli intermediari significa rincorrere submission incomplete, solleciti e stati pratica via email. La rete vuole risposte veloci, tu vuoi dati ordinati.

Moduli RiskAPP utili per questo ruolo:
- **BrokerP**: Dà a compagnia e intermediari un unico canale digitale: submission strutturate, documenti completi al primo invio e stato delle pratiche visibile in tempo reale a entrambe le parti.
- **DealT**: Tiene insieme la pipeline delle trattative con stati, scadenze e KPI condivisi tra direzione e rete: la stessa fotografia per tutti.

Risultati:
- Meno email e solleciti, più pratiche complete al primo giro.
- Visibilità in tempo reale sullo stato delle trattative.
- Una rete più autonoma e professionale.

### Operations
*Processi · Dati* · https://www.riskapp.it/per-chi/operations/

Meno data entry, più controllo: i flussi documentali diventano dati strutturati e processi tracciati.

Le operations vivono di carta che deve diventare dato: PDF, allegati ed email da ribattere a mano nei sistemi core. Ogni passaggio manuale è tempo perso e un errore in più.

Moduli RiskAPP utili per questo ruolo:
- **RoRe**: Trasforma PDF, email e allegati in dati strutturati pronti per i sistemi core, con regole di validazione configurabili per ramo e processo.
- **ReconH**: Automatizza le quadrature tra flussi tecnici e contabili e mette in coda i sospesi, con audit trail completo su ogni lavorazione.
- **DealT**: Rende misurabili tempi, colli di bottiglia e tassi di conversione lungo tutto il processo, in un'unica dashboard.

Risultati:
- Meno data entry manuale lungo tutta la filiera.
- Processi tracciati, dal documento al sistema core.
- Chiusure di fine mese più rapide e documentate.

### Portfolio
*Analisi · Esposizioni* · https://www.riskapp.it/per-chi/portfolio/

Visione completa del portafoglio: loss ratio, esposizioni e performance per ramo, agenzia e cliente.

Loss ratio, esposizioni e performance vivono in sistemi diversi. Ricostruire la fotografia del portafoglio per ramo, agenzia e cliente richiede estrazioni manuali e fogli di calcolo.

Moduli RiskAPP utili per questo ruolo:
- **Erik**: Raccoglie e ordina i dati del processo assuntivo e restituisce una vista completa del portafoglio: loss ratio, esposizioni e performance per ramo, agenzia e cliente.

Risultati:
- Una sola fotografia del portafoglio, sempre aggiornata.
- Esposizioni sotto controllo, ramo per ramo.
- Decisioni di portafoglio su dati puliti.

### Technical Accounting
*Contabilità · Quadrature* · https://www.riskapp.it/per-chi/technical-accounting/

Riconciliazione automatizzata dei flussi intermediari: quadrature più veloci, meno sospesi.

I flussi degli intermediari vanno riconciliati con la contabilità riga per riga. A fine mese i sospesi si accumulano e le quadrature manuali divorano giornate intere.

Moduli RiskAPP utili per questo ruolo:
- **ReconH**: Abbina automaticamente flussi tecnici e contabili, isola i sospesi e li mette in coda di lavorazione, con audit trail su ogni quadratura.
- **RoRe**: Alimenta la contabilità con dati estratti e validati dai documenti, senza ribattitura manuale a monte.

Risultati:
- Chiusure di fine mese da giorni a ore.
- Sospesi tracciati e lavorati per priorità.
- Audit trail completo su ogni quadratura.

### Actuaries
*Pricing · Modelli* · https://www.riskapp.it/per-chi/actuaries/

Dati granulari e puliti dal processo assuntivo per pricing, riservazione e modelli più accurati.

La qualità di pricing, riservazione e modelli dipende dai dati a monte. Ma i dati del processo assuntivo arrivano spesso incompleti, disomogenei e difficili da usare.

Moduli RiskAPP utili per questo ruolo:
- **RoRe**: Estrae e valida dati granulari dal processo assuntivo, mantenendo il riferimento al documento d'origine: una base pulita e omogenea per pricing e riservazione.

Risultati:
- Dati granulari e omogenei per i modelli.
- Meno pulizia manuale, più tempo per l'analisi.
- Pricing e riservazione su basi più solide.

### Rete agenziale
*Vendita · Prodotti tariffati* · https://www.riskapp.it/per-chi/agents/

La customer journey per vendere i prodotti tariffati: dalla quotazione all'emissione in un unico flusso guidato, con preventivatore intelligente.

Vendere i prodotti per le aziende dovrebbe essere rapido e uniforme, ma spesso manca lo strumento giusto: dati da reinserire, preventivi lenti, emissione che passa per troppe mani.

Moduli RiskAPP utili per questo ruolo:
- **SaleJ**: Accompagna la vendita dei prodotti tariffati lungo tutto il percorso — dai dati dell'azienda al preventivo fino all'emissione — e con il preventivatore intelligente propone più livelli di copertura, per adattare l'offerta alla sensibilità al prezzo del cliente senza uscire dal flusso.
- **DealT**: Monitora il processo di vendita con pipeline, stati e KPI: sai a che punto è ogni trattativa e dove conviene intervenire.

Risultati:
- Dalla quotazione all'emissione in un unico percorso guidato.
- Più livelli di copertura proposti in automatico.
- Lo stesso flusso per rete agenziale, broker e vendita diretta.

### Intermediari
*Consulenza · Rischi* · https://www.riskapp.it/per-chi/advisors/

Lo strumento che porta gli intermediari dalla vendita alla consulenza sui rischi di imprese e famiglie: valutazioni oggettive, basate sullo standard ISO 31000:2018.

Le imprese non cercano chi «fa preventivi»: cercano chi capisce i loro rischi, li quantifica e propone soluzioni chiare. Senza dati, però, la consulenza resta un'opinione.

Moduli RiskAPP utili per questo ruolo:
- **Advisory**: Con la sola partita IVA costruisce un'analisi del rischio completa — esposizioni CAT/NAT, vulnerabilità operative, impatto economico — e la restituisce in un report personalizzato con il tuo brand, costruito sullo standard ISO 31000:2018.
- **Erik**: Porta nell'analisi la lettura automatica di visure, bilanci e documenti societari, così la consulenza parte da un quadro del rischio già ordinato.

Risultati:
- Analisi del rischio completa con la sola partita IVA.
- Report professionali con il tuo brand, basati su ISO 31000:2018.
- Quando il cliente capisce i numeri, non discute il prezzo.

## Casi studio

### La journey di vendita CatNat, da zero
*Go-to-market · CatNat* — 2 mesi dall'idea alla rete

Progettata e rilasciata in due mesi la journey di vendita completa dei prodotti CatNat: configurazione, pricing e percorso distributivo pronti per la rete.

### Portafoglio Commercial Lines in crescita costante
*Commercial Lines* — +50% di portafoglio ogni anno

Il portafoglio Commercial Lines cresce di oltre il 50% all'anno, sostenuto da processi assuntivi e distributivi ridisegnati end-to-end.

### Stati di rischio complessi, normalizzati
*Dati di rischio* — mesi → giorni per gli stati di rischio

La creazione e la normalizzazione di stati di rischio complessi passano da mesi a pochi giorni, con dati coerenti e subito utilizzabili.

### Più vendite PMI con le journey di vendita
*PMI* — +20% di vendita prodotti PMI

Le nuove journey di vendita hanno fatto crescere di oltre il 20% la vendita dei prodotti dedicati alle PMI.

### Sinistri più rapidi, costi più bassi
*Liquidazione* — −25% · +50% liquidato medio · velocità

Il liquidato medio scende del 25% mentre la velocità di liquidazione aumenta del 50%: meno costi e risposte più rapide agli assicurati.

### Efficienza sottoscrittiva moltiplicata
*Underwriting* — giorni → ore per la sottoscrizione

L'efficienza del processo sottoscrittivo passa da giorni a poche ore, liberando tempo per le valutazioni che contano davvero.

### Coperture salute attive da subito
*Salute* — 2 gennaio primo sinistro denunciabile

Con l'emissione tempestiva dei contratti salute, un assicurato ha potuto denunciare il primo sinistro il 2 gennaio, senza attendere i consueti 30 giorni.

## Referenze

### Howden Italia (Broker)
Submission e collocamento digitalizzati per una rete di ventidue filiali: un accesso unico al mercato, con la flessibilità di personalizzare ogni soluzione sul cliente finale.

**La sfida.** Howden arriva in Italia nel 2021 e cresce fino a ventidue filiali, con forte radicamento territoriale e clienti mid-corporate. La capillarità è la forza della rete, ma anche una complessità da gestire: serviva un modo nuovo di distribuire i prodotti su tutto il territorio senza appiattire le specificità locali.

**La scelta.** Dopo uno scouting ampio tra i fornitori del mercato, tre elementi hanno fatto la differenza: un approccio alla tecnologia più moderno degli applicativi tradizionali del settore, la velocità nel rispondere e, soprattutto, la flessibilità di costruire la soluzione insieme invece di adottare un prodotto preconfezionato.

**Il risultato.** Oggi tutte le filiali operano nelle stesse condizioni: un accesso unico e strutturato al mercato assicurativo, con la possibilità di personalizzare ogni proposta. Il flusso copre più linee di business — Property, Liability, Employee Benefits — e l'adozione è stata particolarmente alta sulla gestione dei rinnovi.

**In una parola.** Alla domanda «se dovessi descrivere RiskAPP in una parola?», Sandro Fidani risponde: flessibile. In un contesto complesso come le commercial lines, è la caratteristica più utile per raccogliere le sfide che mercato e clienti pongono ogni giorno.

> «Non ci è stata fatta una proposta di un prodotto preconfezionato: siamo stati messi in condizione di formulare la nostra esigenza e costruirla insieme a RiskAPP.» — Sandro Fidani, Risk Property & Liability, Howden Italia

### SACE (Istituzioni)
Una collaborazione sulla gestione del rischio CatNat per le PMI: valutazione del rischio e processi digitalizzati per il gruppo assicurativo-finanziario italiano.

### Intesa Sanpaolo Protezione (Compagnie)
Partner tecnologico sui processi delle commercial lines del gruppo.

## Contatti

Scrivi a info@riskapp.it o visita https://www.riskapp.it/contatti/ per parlare con il team.

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